WELKOM BIJ NAJGLAM!

HUISREGELS NAJGLAM 
 
 
1. Annuleren & Verplaatsen
Wij plannen onze afspraken met zorg in om iedere klant de beste service te kunnen bieden. Wil je jouw afspraak annuleren of verplaatsen? Dit kan tot 48 uur vóór de afspraak via de link in je bevestigingsmail of via WhatsApp/DM.
Binnen 48 uur voor de afspraak is annuleren of verplaatsen helaas niet meer mogelijk. In dat geval wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
Voor cursussen geldt: bij annulering wordt de aanbetaling ingehouden. Verplaatsen is mogelijk tot 7 dagen vóór de geplande cursusdatum.
 

2. Voorbereiding
Om jouw behandeling zo goed mogelijk te laten verlopen, vragen wij je om rekening te houden met het volgende:
Wimperafspraak
Kom zonder make-up, crèmes of oliën rondom de ogen.
Draag geen mascara. Resten van make-up kunnen de hechting van de wimpers beïnvloeden.
Indien wij make-up moeten verwijderen, brengen wij €5 in rekening.
Nagelafspraak
Kom zonder oude productresten of nagellak.
Draag je nog een oude set? Boek dan vooraf een Removal bij via het kopje ‘Removal’.
 
3. Te laat komen
Kom je meer dan 10 minuten te laat? Dan vervalt de afspraak helaas automatisch en wordt de aanbetaling ingehouden.
 

4. Tevredenheid
Wij doen er alles aan om jou de beste service en kwaliteit te bieden.
Ben je onverhoopt niet tevreden? Laat dit dan binnen 24 uur na de behandeling weten via WhatsApp, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Restitutie van het betaalde bedrag is niet mogelijk.
 

5. Aansprakelijkheid
NAJGLAM Beauty Studio is niet aansprakelijk voor allergische reacties of andere lichamelijke reacties op producten of behandelingen. Bij twijfel adviseren wij om vooraf een allergietest te laten uitvoeren.
 

6. Rust & Beleving
Om iedere klant een ontspannen en rustige ervaring te bieden, vragen wij je vriendelijk om geen kinderen of andere begeleiders mee te nemen naar je afspraak, tenzij dit vooraf met ons is afgestemd.
 

7. Hygiëne & Gezondheid
Voor ieders veiligheid en hygiëne kunnen wij geen behandelingen uitvoeren bij klanten met:
•Ingegroeide teennagels
•Kalk- of schimmelnagels
•Voetschimmel
•Ontstekingen of open wondjes
•Wratten
•Besmettelijke huidaandoeningen

Twijfel je of een behandeling mogelijk is? Stuur ons gerust vooraf een WhatsApp-bericht met eventueel een duidelijke foto. Wij kijken graag met je mee.
Wordt tijdens de afspraak één van bovenstaande klachten geconstateerd, dan kunnen wij de behandeling helaas niet uitvoeren. In dat geval gelden onze annuleringsvoorwaarden en wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht.
 
 
8. Akkoordverklaring
Door het maken van een afspraak bij NAJGLAM Beauty Studio ga je automatisch akkoord met onze huisregels en voorwaarden. Wij verzoeken je deze vooraf zorgvuldig door te lezen.