Huisregels NAJGLAM Beauty Studio
1. Annulering & Verplaatsen
Wil je jouw afspraak annuleren of verplaatsen?
Dit kan eenvoudig via de link onderaan je bevestigingsmail onder het kopje “Annuleren” of “Verplaatsen”.
Lukt dit niet? Laat het ons dan uiterlijk 48 uur voor de afspraak weten via WhatsApp of DM.
Binnen 48 uur voor de afspraak is verplaatsen of annuleren niet meer mogelijk en wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Het is dus jouw verantwoordelijkheid om tijdig wijzigingen door te geven.
Voor cursussen geldt: bij annulering wordt de aanbetaling in rekening gebracht. Verplaatsen kan enkel tot 7 dagen vóór de geplande datum.
2. Voorbereiding
Om je behandeling optimaal te laten verlopen:
Kom bij een wimperafspraak zonder make-up, crèmes of oliën rond de ogen. Make-up (zoals mascara) kan de hechting beïnvloeden. Indien nodig wordt er €5 in rekening gebracht voor het verwijderen.
Heb je een nagelafspraak? Kom dan zonder oude set of nagellak. Indien je nog een oude set draagt, boek dan altijd een Removal erbij via het kopje “Removal”.
3. Te laat komen
Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan vervalt de afspraak automatisch en wordt de aanbetaling ingehouden.
4. Tevredenheid
Wij streven altijd naar de beste service en kwaliteit. Ben je onverhoopt niet tevreden? Laat dit binnen 1 dag na je behandeling weten via WhatsApp.
Restitutie van geld is niet mogelijk.
Wel bieden wij een service-correctie aan, die binnen 1 dag na de oorspronkelijke afspraak ingepland dient te worden.
5. Aansprakelijkheid
NAJGLAM Beauty Studio is niet aansprakelijk voor allergische reacties. Bij twijfel adviseren wij vooraf een allergietest.
6. Rust & Beleving
Voor de rust in de salon en om je een ontspannen ervaring te bieden, is het niet toegestaan om kinderen of aanhang mee te nemen naar je afspraak.